dmlogo

Abonnements | Inscrivez-vous à notre Newsletter !       N°244 - Octobre/Novembre 2016
 
paroleexperts
actusactus

 
 
 

La logistique : le talon d’Achille de l’e-commerce

Principale cause de mécontentement, la livraison est le challenge que le secteur de l’e-commerce doit relever. Partie intégrante du parcours client et pourtant souvent négligée, elle offre peu de choix, d’adaptation aux besoins et demandes de clients et mène souvent à des abandons de panier. Mais les e-commerçants l’ont compris et tendent à marketer davantage cette étape incontournable offrant à la fois une meilleur visibilité et traçabilité de la livraison et aussi des choix ! Livraison le jour...   Lire la suite 

   

Adress Company : les données pour mieux recruter et fidéliser

Spécialiste incontesté des médias du Marketing Direct, Adress Company développe depuis 26 ans des fichiers de qualité et des solutions spécialisées. Avec 120 fichiers en exclusivité et la base de données mutualisée Profilia, le groupe conçoit des solutions multicanales pour optimiser le recrutement. Spécialisée en collecte de fonds et dans le baby marketing, Adress Company s'est aussi intéressée aux solutions de fidélisation. Preuve de son efficacité, le groupe a réalisé un chiffre d'a...   Lire la suite

 

 

 

 

Cette année, misez sur le mobile !

Avec 44,9 milliards d’euros de chiffre d’affaires enregistré par le secteur M-Commerce en Europe et 41% des internautes ayant réalisé au moins un achat via mobile en 2015, le smartphone a toute sa place dans une stratégie multicanale. Et dans ce marché en pleine expansion, la France décroche la troi...   Lire la suite

 

Le marché du m-paiement peine encore à décoller

A l’heure où les banques évoquent la fermeture de leurs guichets pour « manque de fréquentation », les habitudes des consommateurs évoluent. Consultation et opération des comptes en lignes, paiement dématérialisé, le online a définitivement investi le secteur monétaire. En parallèle, les équipements...   Lire la suite