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Abonnements | Inscrivez-vous à notre Newsletter !       N° 245 - Avril / Mai 2017
 
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La logistique : le talon d’Achille de l’e-commerce

Principale cause de mécontentement, la livraison est le challenge que le secteur de l’e-commerce doit relever. Partie intégrante du parcours client et pourtant souvent négligée, elle offre peu de choix, d’adaptation aux besoins et demandes de clients et mène souvent à des abandons de panier. Mais les e-commerçants l’ont compris et tendent à marketer davantage cette étape incontournable offrant à la fois une meilleur visibilité et traçabilité de la livraison et aussi des choix ...   Lire la suite 

   

Adress Company : les données pour mieux recruter et fidéliser

Spécialiste incontesté des médias du Marketing Direct, Adress Company développe depuis 26 ans des fichiers de qualité et des solutions spécialisées. Avec 120 fichiers en exclusivité et la base de données mutualisée Profilia, le groupe conçoit des solutions multicanales pour optimiser le recrutement. Spécialisée en collecte de fonds et dans le baby marketing, Adress Company s'est aussi intéressée aux solutions de fidélisation. Preuve de son efficacité, le groupe a réal...   Lire la suite

 

 

 

 

E-commerce : le point sur les tendances

3 enquêtes, 3 regards portés sur le marché de l’e-commerce, le profil des TPE –PME et le moral des entreprises. Les signaux, dans ce secteur sont tous au vert, à l’exception des entreprises du numérique. Une manne bienvenue pour les e-commerçants dans un contexte économique quasi à l'...   Lire la suite

 

Cette année, misez sur le mobile !

Avec 44,9 milliards d’euros de chiffre d’affaires enregistré par le secteur M-Commerce en Europe et 41% des internautes ayant réalisé au moins un achat via mobile en 2015, le smartphone a toute sa place dans une stratégie multicanale. Et dans ce marché en pleine expansion, la France décroc...   Lire la suite